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お電話からの注文

関東
0120-365-198 受付時間 9時〜21時30分
関西
0120-365-396 受付時間 9時〜21時

※内容確認、サービス向上のためお電話を録音させていただいております。

※お電話でのご注文はお届け先がカクヤス店舗からのお届けエリア内の場合のみ承ります。

※お電話でのご注文の際は、別途お客様情報の登録が必要となります。ＷＥＢ登録情報と連動しておりませんので、ご希望のお届け先住所を改めてお伝えの上ご注文ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 商号 ： 株式会社　カクヤス
創立(創業) ：1982年6月15日(1921年11月1日)
資本金 ： 1億円
代表取締役社長 ： 佐藤　順一
本社 ： 東京都北区豊島2－3－1
サービスエリア

商品等の配達が可能なエリア（以下「配達エリア」といいます）は、2019年5月30日現在、東京23区全域と東京都武蔵野市、三鷹市／神奈川県横浜市、川崎市／埼玉県さいたま市／大阪府大阪市の一部の地域においてのみ、ご利用いただけます。詳しくは下記のアドレスをご参照ください。

なんでも酒やカクヤス店舗検索

「関東エリア内配達」「関西エリア内配達」表示の商品については配達エリアがそれぞれ限定されます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

「地方可能」表示のある一部の商品につきましては「配達エリア」外への宅配も可能です。商品等の宅配は宅配便会社（佐川急便株式会社など）が行います。商品等のお届けが可能なエリアは別途宅配便会社が定めるエリアとなり、2019年5月30日現在、沖縄および離島、一部の山間部エリアを除く日本国内とします。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。なお、海外へのお届けサービスはございません。それに伴い、サイトへのアクセスについても日本国内からに限らせていただいております。

ご注文方法

インターネットからのご注文、もしくはお電話でのご注文が可能です。ただし、電話でのご注文の場合は、ご注文確認メールの配信やご注文履歴からのご注文等、インターネット上でご提供するサービスはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
販売価格以外の負担費用

ショッピングサイトに掲載される商品等、および送料等の表示価格には消費税が含まれております。

宅配便会社（佐川急便株式会社など）による宅配便サービスのご利用については、1回のご注文であっても、お届け先、お届け日、お届け方法が異なるごとにご注文金額が4,699円(税込)以下の場合は、基本送料として540円(税込)、その他、地域によっては地域別送料、離島／一部地域送料をご請求させていただきます。ご注文金額が4,700円（税込）以上の場合は、地域によって地域別送料、離島／一部地域送料をご請求させていただきます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

お買い上げ商品を化粧箱等に入れてお届けをご希望の場合は、別途定める化粧箱代金をいただきます。化粧箱などのご利用はインターネットでの注文時にはご利用いただけませんので、恐れ入りますがお電話でご注文ください。

お届け日

カクヤス店舗からの配達エリア内へのお届けは以下の日時となります。いずれの場合もご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

◎即日配送対象商品はご注文日以降、10日間です。10日間を過ぎてお届け日をご指定いただくことは出来ません。 10日間の午前10時から午後11時(関西は午後10時)までのお届けとなります。お届けは1時間枠でご注文時にご指定いただけます。最短のお届けはご注文時間以降、最初の1時間枠をご指定いただけます。（例：午後2時10分にご注文の場合は、同日午後3時以降の時間で、3時から4時の1時間枠等のようにご指定いただけます。）お届け時間のご指定の詳細はご利用ガイドをご覧ください。

◎取寄せ対象商品、予約販売商品のお届けはご注文時に表示されるお届け可能日以降、10日間の間です。10日間を過ぎてお届け日をご指定いただくことは出来ません。10日間の午前10時から午後11時(関西は午後10時)までのお届けとなります。お届けは1時間枠でご注文時にご指定いただけます。
お支払い

ネットショップご利用による商品購入代金などのお支払いは、商品お届け時点での現金または弊社の認めるビール券等の利用による代金引換払い、または利用者本人名義のクレジットカードよるお支払いによるものとします。

ビール券等でのお支払については、1枚につき手数料10円を頂戴いたします。ビール券等は手数料10円を差し引いた金額でお取り扱いをさせていただきます。
宅配便会社（佐川急便株式会社など）の宅配便サービスご利用による、商品購入代金などのお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いもしくは、商品お引渡しの際の代金引換サービス（e-コレクト(現金)、ただし現金によるお支払いのみ） のいずれかのご利用に限られます。
e-コレクト(現金)のご利用に際しては、ご利用代金として1回のご利用ごとに324円を、商品購入代金などと合わせてご請求いたします。
返品について お客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。詳しくはご利用規約をご覧ください。
お問合せ先

カクヤスネットショッピングお問合せセンター
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お問い合わせフォームからのお問い合わせにはご返答までに数日を要する場合があります。

統括運営責任者 佐藤　順一
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