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置き配(宅配BOX・玄関前)について

置き配のサービス変更について

置き配 これから 今まで
サービス名 置き配(玄関前) 在宅時置き配
置き配可否 在宅・不在時どちらも可能 在宅時のみ可能
インターフォン 押しません
※オートロックマンションだった
場合はインターホンを押させて
頂きます。
押します
お買い物金額制限 税込10万円以上は不可 制限なし
納品伝票領収書 納品伝票・領収書はポスト
に投函
納品時にその場でお渡し
冷やし お届け可能 お届け可能
お届け不可 お届け可能
空き瓶の回収 回収不可 回収可能

宅配BOXのサービス変更について

宅配BOX これから 今まで
サービス名 置き配(宅配BOX) 不在時宅配BOX
置き配可否 在宅・不在時どちらも可能 在宅時のみ可能
インターフォン 押しません 押します
お買い物金額制限 制限なし 制限なし
納品伝票領収書 商品と一緒に宅配BOX 商品と一緒に宅配BOX
冷やし お届け可能 お届け不可
お届け不可 お届け不可
空き瓶の回収 回収不可 回収不可

置き配(玄関前)について

お客様のご在宅・ご不在に関わらずご注文頂いた商品を玄関前へ納品させて頂くサービスです。
「店舗からのお届け便」をご利用時にショッピングカートページの「配送オプション」の「置き配(玄関前)」項目にて「利用する」を選択する事でご利用頂けます。

以下の場合はご利用いただけません。

  • お支払い方法にて「代金引換」を選択した場合
  • お買い物金額が100,000円(税込)を超えた場合
  • 冷凍食品や一部ガスの商品や金券などがカートに入っている場合
  • 「空き瓶回収」をご希望された場合

ご注意事項

  • インターホンを押さずに玄関前へ直接納品させて頂きます。
  • オートロックマンションだった場合は、インターホンを押させて頂きます。
  • 集合住宅にお住いの場合は、お届け先住所に建物名の入力をお願い致します。
  • バラでご注文頂いている商品はビニール袋に入れた状態で玄関前へ納品させて頂きます。
  • 納品伝票、領収書はポストに投函させて頂きます。
  • 「冷やし」をご選択された場合でも「置き配(玄関前)」は可能ですが、保冷剤などの同梱サービスは行っておりません。
  • 以下の場合は、お客様へご連絡させて頂き、繋がらない際は商品を持ち帰らせて頂きます。
    • 悪天候などにより商品が汚損、破損してしまう恐れがある場合
    • お届け先が不明確の時
    • オートロックマンションで、インターホンの応答がない時
  • 玄関前へお届けした後の紛失、破損、汚損などは保障出来かねます。予めご了承ください。

置き配(宅配BOX)について

お客様のご在宅・ご不在に関わらずご注文頂いた商品を宅配BOXへ納品させて頂くサービスです。
「店舗からのお届け便」をご利用時にショッピングカートページの「配送オプション」の「置き配(宅配BOX)」項目にて「利用する」を選択する事でご利用頂けます。

以下の場合はご利用いただけません。

  • お支払い方法にて「代金引換」を選択した場合
  • 冷凍食品や一部ガスの商品や金券などがカートに入っている場合
  • 「空き瓶回収」をご希望された場合

ご注意事項

  • インターホンを押さずに宅配BOXへ直接納品させて頂きます。
    ※「全国へお届け宅配便」をご利用時に「置き配(宅配BOX)」を選択した場合は、佐川急便の配達員よりインターホンを押させて頂きます。
    その後ご不在だった場合、宅配BOXへ商品を納品させて頂きます。
  • 納品伝票、領収書は商品と一緒に宅配BOXへ入れさせて頂きます。
  • 商品サイズ・重量の事情・宅配BOXの空き状況によって、配達営業所の判断で持ち帰らせて頂く場合がございます。
  • 「冷やし」をご選択された場合でも「置き配(宅配BOX)」は可能ですが、保冷剤などの同梱サービスは行っておりません。
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