ネットショッピングサイトのマイページ「ご注文履歴詳細」ページから表示できます。詳しくはご利用ガイドの領収書の申請・お渡し方法についてページのマイページ「ご注文履歴詳細」での領収書ダウンロードについてをご確認ください。

領収書の再発行は可能です。
領収書の再発行をご希望の場合は、マイページ「ご注文履歴詳細」内から表示ください。表示の方法は「ご利用ガイド」をご確認ください。
※クレジットカードでのお支払の場合に限ります。

カートにお見積もりご希望の商品が入った状態で、ショッピングカートの「見積書作成」より発行いたします。尚、見積書の発行にはログインが必要となりますのでご注意ください。

一部店舗にてお取扱がございますが、配達は承っておりません。ご了承ください。

パーティーなどの催し物の際に、一時的な貸し出しは承っております。お電話にてご確認ください。
店舗によっては貸し出しが出来ない場合がございますので、詳しくはお問合せセンターでご確認ください。
エリアごとのフリーダイヤルはお電話でのご注文はこちらをご確認ください。
※関西エリアではビールサーバー貸し出しサービスは行っておりません

・カクヤスの営業時間内のご使用の場合に限ります。

・ビールサーバーのレンタル料金・お届け料等は無料ですが、生樽・ガス等を弊社よりご購入いただきます。また、所定の保証料をお預かりいたします。
※一度ご購入いただきました生樽の返品は、未開栓の場合でもお受けいたしかねます。（商品に不都合がある場合を除く）

・メーカーから借り受けている台数に限りがありますので、ご希望日時・ご使用場所等によりご希望に添えない場合もございます。

・ビールジョッキなどのグラス類の貸し出しはおこなっておりません。

●ネットショッピング
恐れ入りますがお取扱はございません。
※炭酸ガスメーカードリンクメイトの専用ガスシリンダーの販売についてはこちら
※炭酸ガスメーカードリンクメイトの専用ガスシリンダーの回収については空瓶・空ガスの回収についてをご確認ください。

●店舗またはお電話
ビールサーバーへのご使用目的の場合に限り、お近くの店舗、およびコールセンターにて
ご注文を承ります。お届け先がカクヤス配達エリア内の場合は配達が可能です。
エリアごとのフリーダイヤルはお電話でのご注文はこちらをご確認ください。
※お届け先がカクヤス配達エリア外の場合は、炭酸ガスボンベ（緑ボンベ）のお届けは承れませんので、予めご了承ください。
※炭酸ガス（緑ボンベ）については使用用途が生ビールやサワー等のサーバー利用に限り販売をさせて頂いております。その他の目的での使用用途の場合の販売はいたしかねます。
カクヤス配達エリアのご確認はこちらから


【炭酸ガスボンベの供給制限に関する重要なお知らせ】
現在、市場における炭酸ガスの供給不足に伴い、誠に恐れ入りますが、供給状況によってはご注文をお受けできない（販売を制限させていただく）場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

カクヤスがお取り扱いをしている炭酸ガスメーカードリンクメイト専用の空ガスシリンダーについては回収可能でございます。
交換用のガスシリンダーの購入時に配達スタッフへお渡しください。

※ドリンクメイトのガスシリンダーは高圧ガス保安法にのっとり輸入されたものであり、日本国内での再充てんの行為は高圧ガス保安法違反となります。
お客様ご自身でのガスシリンダーの再充てんは法令違反となるだけでなく、重大な事故が生じる危険がありますので絶対におやめください。
※ドリンクメイト専用ガスシリンダーは、株式会社シナジートレーディングの所有物となります。
株式会社シナジートレーディングの権利・利益を違法に侵害する可能性がございますので、空のガスシリンダーは必ずご返却ください。
交換用ガスシリンダーのご購入時の返却とは別に、ドリンクメイト自体の使用を中止される場合のガスシリンダーの返却・回収等につきましてはメーカーへメールかお電話でお問い合わせください。

■株式会社シナジートレーディング　HP　FAQ　https://www.drinkmate.jp/index.php#faq

0800-888-4449（営業時間／平日9：30～17：30）

ガスシリンダーの不具合、本体機器の故障・ご不明点等についても上記メーカー問い合わせ先へご連絡ください。

いままで使用していたプラスチック製レジ袋は、廃棄物・資源制約、海洋プラスチックごみ問題、地球温暖化などの課題があります。プラスチック使用量の削減（排出量の削減）を目的に有料化とさせていただくことで、必要性を再考してライフスタイルの見直しにつなげることを目的としています。

宅配お届け時は「無料」になります。配達する上での運搬手段として、レジ袋を使用させていただいているため、レジ袋代金は「当社負担」にて対応します。

宅配お届けとなりますので、「無料」になります。配達する上での運搬手段として、レジ袋を使用させていただいているため、レジ袋代金は「当社負担」にて対応します。

プラスチック使用量の削減（排出量の削減）を目的としているため、取扱いサイズも2種類に集約させていただきました。

プラスチックごみ環境汚染問題には抵触しないので、現状の運用と変わりません。