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申請について

代金引換でのお支払いの場合

ご注文時、ショッピングカート内「配送オプション」項目の【領収書】欄の「希望する」にチェックを入れ、領収書宛名をご入力ください。領収書はお届け時に発行いたします。

ご注文時、ショッピングカート内「配送オプション」項目の【領収書】欄の「希望する」にチェックを入れ、領収書宛名をご入力ください。領収書はお届け時に発行いたします。

※ご注文完了後の申請の場合、最大2日間は、ご注文履歴より申請いただけます。この場合、別途郵送でのお渡しとなります。

クレジットカードでのお支払いの場合

お届け日翌日から30日間、領収書表示が可能となります。表示方法の詳細はこちらの「ご利用ガイド」をご確認ください。

お届け方法がカクヤス店舗配達で、お届け時に領収書発行を希望される方は、ご注文時、ショッピングカート内「配送オプション」項目の【領収書】欄の「希望する」にチェックを入れ、領収書宛名をご入力ください。

ただし、下記いずれかの場合は、マイページ「ご注文履歴詳細」内からの領収書表示となります。カート画面の領収書欄に希望をしても無効となります。

  • ご依頼主とお届け先のお名前が異なる場合
  • ご注文時、金額印字「希望しない」をご選択された場合

e-コレクト(現金お支払いのみ)でのお支払いの場合

送り状の一部が領収書となっており、お届け先のお名前が宛名となります。弊社ではe-コレクト(現金お支払いのみ)の領収書発行はいたしかねますのでご了承ください。

ご注意事項

  • 領収書申請時に入力する、「領収書宛名」の文字がそのまま印字されます。必要な宛名でご入力ください。
  • 領収書宛名は空欄のご指定はできません。空欄でご注文いただいた場合は、ご依頼主のお名前が印字されます。

お渡し方法について

お支払い方法、お届け方法などにより、領収書のお渡し方法が異なります。

領収書のお渡し方法が、別途郵送の場合、「マイページ」の「お客様情報の変更」に記載されている「ご住所」に送付いたします。

<お願い>「ご自宅住所」を、会社住所でご登録されている場合、住所かお名前の欄に会社名の記入があるか、ご確認をお願いいたします。「ご依頼主会社名」の欄もございますので、ご活用ください。

お支払い方法 お届け方法 お渡し方法
代金引換 カクヤス店舗配達 カクヤス配達員発行
クレジット決済 カクヤス店舗配達 カクヤス配達員発行
※ご依頼主とお届け先のお名前が同じ場合
なお、マイページ「ご注文履歴詳細」にて表示も可能ですが、再発行扱いとなります。
マイページ「ご注文履歴詳細」にて表示
※ご依頼主とお届け先のお名前が異なる場合
※ご注文時、金額印字「希望しない」をご選択された場合
宅配便 マイページ「ご注文履歴詳細」にて表示
直送便 お問い合わせフォームから
・ご注文番号 ・領収書宛名 ・送付先(お名前/住所)をご用命ください。
e-コレクト(現金お支払いのみ)
(現金代金引換+利用手数料)
宅配便
※カクヤスWEB出荷センターからの宅配便のみ
送り状の一部が領収書となっており
お届け先のお名前が宛名となります。

ご注意事項

  • お支払い方法が代金引換の場合、ご注文完了後の領収書申請は別途郵送でのお渡しとなります。
  • お支払い方法が現金代金引換サービス「e-コレクト(現金お支払いのみ)」の場合、ご注文完了後の領収書申請はできません。

マイページ「ご注文履歴詳細」での領収書表示について

マイページ「ご注文履歴詳細」ページでの領収書は、下記フローに沿って表示いただけます。

(1)マイページ「お取引情報」ページから「ご注文履歴一覧」ページへ

(1)マイページ「ご注文履歴」ページから「ご注文履歴詳細」ページへ

(2)「お届け先情報」の項目をクリック

(2)「お届け先情報」の項目をクリック

(3)「お届け先情報」ページ内の「配送オプション」にある「この注文の領収書を発行する」をクリック

(3)「お届け先情報」ページ内の「配送オプション」にある「この注文の領収書を発行する」をクリック

(4)「領収書印刷用」ページが表示されます

(4)「領収書印刷用」ページが表示されます

ご注意事項

  • クレジットカードでのお支払いの場合、お届け日翌日以降に領収書表示が可能となります。
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