■代金引換でのお支払いの場合
ご注文時、ショッピングカート内「配送オプション」項目の【領収書】欄の「希望する」にチェックを入れ、領収書宛名をご入力ください。領収書はお届け時に発行いたします。
※ご注文完了後の申請の場合、最大2日間はご注文履歴より申請いただけます。この場合、別途郵送でのお渡しとなります。
■クレジットカードでのお支払いの場合
お届け日翌日から30日間、領収書表示が可能となります。ご注文履歴>配送オプション内「領収書」の横に領収書ボタンが出ます。表示方法の詳細はこちらの「ご利用ガイド」項目をご確認ください。
お届け方法がカクヤス店舗配達で、お届け時に領収書発行を希望される方は、ご注文時、ショッピングカート内「配送オプション」項目の【領収書】欄の「希望する」にチェックを入れ、領収書宛名をご入力ください。
ただし、下記いずれかの場合は、マイページ「ご注文履歴詳細」内からの領収書表示となります。カート画面の領収書欄に希望をしても無効となります。
・ご依頼主とお届け先のお名前が異なる場合
・ご注文時、金額印字「希望しない」をご選択された場合
■e-コレクト(現金)でのお支払いの場合
送り状の一部が領収書となっており、お届け先のお名前が宛名となります。弊社ではe-コレクト(現金)の領収書発行はいたしかねますのでご了承ください。
・領収書申請時に入力する、「領収書宛名」の文字がそのまま印字されます。必要な宛名でご入力ください。
・領収書宛名は空欄のご指定はできません。空欄でご注文いただいた場合は、ご依頼主のお名前が印字されます。
お支払い方法、お届け方法などにより、領収書のお渡し方法が異なります。
領収書のお渡し方法が、別途郵送の場合、「マイページ」の「お客様情報の変更」に記載されている「ご住所」に送付いたします。
<お願い>「ご自宅住所」を、会社住所でご登録されている場合、住所かお名前の欄に会社名の記入があるか、ご確認をお願いいたします。「ご依頼主会社名」の欄もございますので、ご活用ください。
お支払い方法 | お届け方法 | お渡し方法 |
---|---|---|
代金引換 | カクヤス店舗配達 | カクヤス配達員発行 |
クレジット決済 | カクヤス店舗配達 | カクヤス配達員発行 ※ご依頼主とお届け先のお名前が同じ場合 なお、マイページ「ご注文履歴詳細」にて表示も可能ですが、再発行扱いとなります。 |
マイページ「ご注文履歴詳細」にて表示 ※ご依頼主とお届け先のお名前が異なる場合 ※ご注文時、金額印字「希望しない」をご選択された場合 |
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宅配便 | マイページ「ご注文履歴詳細」にて表示 | |
直送品 | お問い合わせフォームから ・ご注文番号 ・領収書宛名 ・送付先(お名前/住所) をご用命ください。 |
|
e-コレクト(現金) (現金代金引換+利用手数料) |
宅配便 ※カクヤスWEB出荷センターからの宅配便のみ |
送り状の一部が領収書となっており お届け先のお名前が宛名となります。 |
・お支払い方法が代金引換の場合、ご注文完了後の領収書申請は別途郵送でのお渡しとなります。
・お支払い方法が現金代金引換サービス「e-コレクト(現金)」の場合、ご注文完了後の領収書申請はできません。
マイページ「ご注文履歴詳細」ページでの領収書は、下記フローに沿って表示いただけます。
(1)マイページ「お取引情報」ページから「ご注文履歴一覧」ページへ
(2)「お届け先情報」の項目をクリック
(3)「お届け先情報」ページ内の「配送オプション」にある「この注文の領収書を再発行する」をクリック
(4)「領収書印刷用」ページが表示されます
・クレジットカードでのお支払いの場合、お届け日翌日以降に領収書表示が可能となります。
【ご注文完了後】
ご注文完了後最大2日間は、領収書申請が行えます。 マイページご注文履歴詳細内領収書欄の「希望する」チェックをいれたあとに青い「郵便希望する」ボタンを押してください。別途郵送させていただきます。
※お支払い方法を「e-コレクト(現金)」に指定した場合、ご注文完了後の申請はできません。
【ご注文完了後に領収書申請をする場合】
お支払方法が現金代金引換サービス「e-コレクト(現金)」の場合、領収書の申請はできません。予めご了承ください。
お支払い方法 | お届け方法 | お渡し方法 |
---|---|---|
代金引換 | カクヤス店舗配達 | 別途郵送 |
クレジット決済 | カクヤス店舗配達 | 別途郵送 |
宅配便 | ||
クール便 | ||
e-コレクト(現金) (現金代金引換+利用手数料) |
宅配便 ※カクヤス出荷センターからの宅配便のみ |
申請不可 |