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東京都からの「お花見の宴会自粛」などへの対応について

お客様　各位

2020/3/4に東京都から「お花見の宴会自粛」についての発表がございました。

また、その他の各自治体や公園等の施設のHPでも順次同様の内容の発表がされております。

弊社では日頃、お花見・バーベキュー等を主な目的として公園施設等の各屋外施設を利用をされるお客様へ「屋外配送サービス（店舗からの屋外お届け便）」を提供させて頂いておりますが、このたびの東京都等の発表は事業者に対する正式な要請ではございません為、現状では通常通りこちらのサービスはご利用頂けますが、今後の行政等からの新たな指針や要請、情勢の変化等により、一部のサービスについて変更及びご注文完了後であっても一時的なサービス提供の停止等のご連絡の可能性がございます。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますがあらかじめのご了承とご理解を賜りますようお願い申し上げます。

カクヤスは各店舗からの配達エリア内にありますお花見公園やバーベキュー場へご注文商品をお届けする屋外お届けサービスを行っております。
尚、カクヤス店舗からバーベキュースポットなどの屋外へのお届け時は、「通常のご自宅等へのお届けとは異なるご注文方法」をお願いしております。
下記の注意事項をお読みいただき、同意の上ご注文にお進みください。

インターネット（店舗からの屋外お届け便）からのご注文

・必ず「店舗からの屋外お届け便」からご注文ください

「店舗からの屋外お届け便」以外のページ「店舗からのお届け便」、「全国へお届け宅配便」、「ギフト宅配便」からご注文いただきました商品は、屋外への配達を承れませんのでご注意ください。

・ご注文の変更およびキャンセルはできません

インターネット（店舗からの屋外お届け便）からのご注文で屋外へのお届けをご希望される場合は、ご注文内容の変更及びキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください（降雨により屋外での飲食が不可能な場合のキャンセルは除きます）。

お電話でのご注文

・お電話で配送に関するご説明、確認をさせていただきます

お電話でご注文の際には、ご注文前、またはご注文時に、配送に関するご説明や確認をさせていただきます。（ご注文後に配送担当店舗よりお客様へ折り返しのお電話をさせていただく場合もございます）

屋外へのお届け可能商品

「店舗からの屋外お届け便」からご注文いただく商品につきましては、全て屋外へお届けいたします。
なお、関東、関西エリア内配達指定の商品は、それぞれの地域外へのお届けはできません。

ご注意事項

※ご注文の際は、お届け先・電話番号等、お間違いのないようお願いいたします。
※お客様の電話番号は、必ずご連絡の取れる携帯番号をお願いいたします。
※車両進入禁止、持込禁止など、場所によっては配達をお断りさせていただく場合がございます。
※待ち合わせ場所、受け渡し場所等、お届け先の場所によって、実際の配達に関する注意点が異なります。各施設詳細ページでご確認ください。
※前日や当日などの急なご注文に関しては、商品の準備、手配の関係上ご要望にお応えできない場合がございます。
※お届けのお時間に関しては例外なく通常通り1時間の枠をいただいております。
※配達状況により、配達制限がかかる可能性がございます。ご予約はお早めにお願いいたします。
※未成年の飲酒は法律で禁止されております。納品時、年齢の確認をさせていただく場合がございます。
※トラブルを避ける為、著しく泥酔状態にある場合は販売をお断りさせていただく場合がございます。
※弊社でご購入いただいた有料瓶以外の瓶類、空き缶、ペットボトル、その他のゴミの回収はお断りさせていただいております。ご利用されるそれぞれの施設内の規則に従って処分をお願いいたします。
※各施設ごとの利用規約に則ってご利用いただきますようお願いいたします。

上記の内容に同意します。

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お電話からの注文

関東: 0120-365-198 受付時間 9時〜21時30分

関西: 0120-365-396 受付時間 9時〜21時

※内容確認、サービス向上のためお電話を録音させていただいております。

※お電話でのご注文はお届け先がカクヤス店舗からのお届けエリア内の場合のみ承ります。

※お電話でのご注文の際は、別途お客様情報の登録が必要となります。ＷＥＢ登録情報と連動しておりませんので、ご希望のお届け先住所を改めてお伝えの上ご注文ください。

営業紹介

※業務店様専用サイト「カクヤス navi ONLINE」に遷移します。

業務用酒類仕入のお取引については下記配達可能地域限定とさせていただきます。
【配達可能地域】　東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県（各一部エリアを除く）

２００ヶ所近い配達拠点を
活かした圧倒的な配達網
土日祝祭日
年中無休で毎日お届け
３６５日電話で注文OK
ネットなら２４時間受付
店舗からの配達なら
冷えた商品もお届け可能
一部繁華街店では
深夜帯のお届けもOK
１７０店舗の配達網を活かし
急なご注文にも即日対応

当社オリジナル商品も数多くラインナップ。ワイン・スパークリングから本格焼酎、サワーの割材までお値打ち価格でご提供

倉庫の様子

取扱い商品数は数万点。毎日使う商品はもちろん地ビールやクラフトビール、ビンテージワインや限定商品など数多く取揃えています。

カクヤスdexipo

当社主催の展示会「DEXPO」。セミナーやデータを基にしたトレンド情報など、毎年多くのお客様にご好評いただいております。

お取引様の声　～多くのお客様よりうれしい声を頂戴しております～

居酒屋
A 様

カクヤスさんにはいつもお世話になってますよ。何より頼んだらすぐに持ってきてくれるのが一番助かりますね。注文するときも電話一本で頼めるから急いでいる時も手間ではないし。電話の受け答えも丁寧だし、配達の人も時間通りに来てくれるから助かっていますよ。

ﾚｽﾄﾗﾝ
B 様

うちは料理に合わせたワインを提供していますから、カクヤスさんの営業さんと直接話をして提案を貰えるのが非常に助かっています。産地や品種はもちろんですが、売価帯や売り方も含めて提案を貰えるのがうれしいです。商品を取り寄せる場合でも色々と探してもらえたり、目当てのものが無くても代替の提案が貰えるのが良いですね。

Bar
C 様

場所柄、遅くまでお店を開けているんだけど、カクヤスさんなら遅い時間でも配達してもらえるのはうれしいですね。流行りのお酒やメーカーさんの新商品とかもすぐに営業さんが教えてくれるので助かっています。あと池袋でやっている展示会も毎年楽しみにしています。一度に何百種類ものお酒を試せるのはカクヤスさんの展示会しかないですから。