お支払いについて

お支払い方法について

Q

お支払い方法は何がありますか。

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様々なお支払い方法をご用意しております。ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

代金引換は利用可能ですか。

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直送品を除きご利用いただけます。ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

クレジットカードでの支払いは可能ですか。

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ご利用いただけます。ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

クレジットカード登録画面のセキュリティコードとはなんですか?

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クレジットカードの裏面に印刷されている末尾3桁ないし4桁の数字です。一部カード会社ではカード表面の右手横、クレジットカード番号上に4桁で記されていることもあります。

Q

注文確定後に、なぜクレジットカード会社の画面に移動するのですか。(クレジットカード本人認証サービス/3Dセキュア2.0)

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当ショッピングサイトでは、安全にお買い物をしていただくためにクレジットカード発行会社が提供している「クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入しています。

あらかじめクレジットカード発行会社でお客様ご自身がご登録いただいた「本人認証用パスワード」が必要になります。「本人認証用パスワード」は、クレジットカードに記載されているセキュリティコードや暗証番号とは異なりますので、 3Dセキュアに関するご不明点はクレジットカード発行会社にお問い合わせください。お客様のカードのご利用状況によっては、パスワード認証が省略される場合があります。

・VISAをご利用のお客様
・Mastercardをご利用のお客様
・JCBをご利用のお客様
・American Expressをご利用のお客様
・Diners Clubをご利用のお客様

Q

電子マネーでの支払いは可能ですか。

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ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

ギフトカードでの支払いは可能ですか。

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ご利用いただけます。ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

ギフトカード利用の場合、お釣りはもらえますか。

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恐れ入りますがお釣りはお渡しいたしかねます。予めご了承ください。

※ギフトカードでのお支払いはカクヤス配達エリア内へのお届け商品を現金でお支払いいただく場合のみ可能です。

宅配便でのお届け商品にはご利用いただけませんので予めご了承ください。

Q

ビール券での支払いは可能ですか。

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ございます。ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

ビール券はビール以外の商品を購入する際にも利用できますか。

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※ビール券1枚のご利用につき10円の手数料を頂戴しておりますので予めご了承ください。
※ビール券でのお支払いはカクヤス配達エリア内へのお届け商品を現金でお支払いいただく場合のみ可能です。

宅配便でのお届け商品にはご利用いただけませんので予めご了承ください。

Q

現金とビール券を合わせて商品の代金を支払うことは可能ですか。

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合わせてお支払いいただくことは可能です。
※ビール券1枚のご利用につき10円の手数料を頂戴しておりますので予めご了承ください。
※ビール券でのお支払いはカクヤス配達エリア内へのお届け商品を現金でお支払いいただく場合のみ可能です。

宅配便でのお届け商品にはご利用いただけませんので予めご了承ください。

Q

ビール券利用の場合、お釣りはもらえますか。

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お届け時に、差額分を現金にてご返金させていただきます。
※ビール券1枚のご利用につき10円の手数料を頂戴しておりますので予めご了承ください。
※ビール券でのお支払いはカクヤス配達エリア内へのお届け商品を現金でお支払いいただく場合のみ可能です。

宅配便でのお届け商品にはご利用いただけませんので予めご了承ください。

Q

ビール券以外にも利用できるギフト券はありますか。

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ございます。ご利用ガイドのお支払方法をご確認ください。

Q

なんでも酒やカクヤス発行の割引券は利用可能ですか。

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ネットショッピングでご注文の場合、カクヤス店舗からお届けする商品を現金でお支払いいただく場合のみご利用いただけます。
割引券に記載の有効期限内のお届け(お支払い)に有効です。また、お買上金額条件のある割引券の場合、一回のお届け時のお支払い金額に対して有効とさせていただいております。

クーポンについて

Q

クーポンにはどういう種類があるのですか?

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1、メールなどでお客様にクーポン番号をお知らせするクーポン
2、サイトやアプリ内でお客様ご自身で取得可能なクーポン

いずれのクーポンもそれぞれ定められた条件を満たすとショッピングカート画面上でご利用いただけます。クーポンの使い方はこちらをご確認ください。

Q

クーポンはどうやって使うのですか?

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クーポンの使い方はこちらをご確認ください。

Q

クーポンコードとはなんですか?

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イベントやキャンペーンなどカクヤスからお客様へご連絡するものになります。 不定期でメール等でご連絡いたしますので、お持ちの場合はぜひお使いください。クーポンの使い方はこちらをご確認ください。

セールについて

Q

セール価格について

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セール開始時間はシステムの都合により、セール開始日の午前1時頃からとなります。
午前0時から午前1時頃までの間は、通常価格となりますのであらかじめご了承ください。