お花見・屋外へのお届けについてのご案内

■ カクヤスネットショッピングでご注文の場合は、下記要項をご確認ください。

• 通常どおりにネットショッピングにて商品をお選びいただき、ご購入画面へお進みください。
  ※屋外へのお届けは、お届け方法がエリア内配達可能商品（ 　、　　、　 ）のみとなります。
• ご購入「STEP1.お届け先の指定」でお届けご希望の屋外ご住所を「新規お届け先の追加」ボタンよりご入力ください。
  屋外へお届けの場合は、お受け渡し場所の混乱が想定されますので、お届け先をご登録される際の「お届け先住所」「STEP5.番地・建物名の入力」の入力欄へお受渡し場所が分かるように明記をお願いいたします。
  

  例：公園など特定の名称がある場合は、必ずご記載ください。

  【住所】：東京都渋谷区代々木神園町2丁目
  【番地・建物名部屋番号】：代々木公園（原宿門前）

  【住所】：東京都 北区 豊島 2丁目
  【番地・建物名部屋番号】：2−4−2 （カクヤス王子店目の前）

  
  ※既にご登録済みの場合は、「登録済みお届け先」のプルダウンよりご登録済みのお届け先を選択し、次のステップへお進みください。
  全ての商品のお届け方法がエリア内配達可能商品（ 　、　　、　 ）であることをご確認ください。宅配便（ 　、　 ）でのお届け商品につきましては、屋外への配達は承っておりませんのでご注意ください。 宅配便でのお届け商品をご希望の場合は、別途ご自宅や会社等をご指定いただき、会場までご持参いただきますようよろしくお願いいたします。
• 「STEP2.お届け方法・希望日の指定」ページのお届け先欄の「屋外お届け」にチェックをご入力いただき、【配送オプション】の「連絡先」に必ずご連絡が取れる連絡先をご入力ください。
  ここにチェックをご入力いただけない場合は、屋外への配達を承れませんのでご注意ください。また、ご入力いただきますご連絡先に間違い等ございます場合もご注文を承れない可能性がございますのでご注意ください。
• 「STEP3.お届け時間・お支払方法の指定」以降は通常どおりお進みください。
  なお、ネットショッピングでのご注文で屋外へのお届けをご希望される場合は、ご注文内容の変更及びキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。 　（変更・キャンセル等が発生することが想定される場合は、お電話にてご注文くださいますようお願いいたします。「お電話でご注文の場合は、下記要項をご確認ください。」をご参照ください。））
• 冷やした商品や屋外へのお届けをご希望のお客様へは事前に担当店舗よりご連絡をさせていただく場合がございます。
• お受け渡し場所、時間など詳細について担当店舗よりお伺いさせていただく場合がございます。

■ お電話でご注文の場合は、下記要項をご確認ください。

• フリーダイヤルまでご連絡ください。
  【関東：0120-365-198　（受付時間　午前9時〜午後9時）】
  【関西：0120-365-396　（受付時間　午前9時〜午後9時）】
• お届けする公園名または屋外のご住所をお伝えください。
• お受け渡し場所、時間など詳細について、担当店舗より折り返しのご連絡をさせていただく場合がございますので、ご連絡先のお電話番号をご用意ください。
• お受け渡し場所、時間やご留意点についてご同意いただけた場合、担当店舗にて直接ご注文を承ります。
• ご指定いただいた日時(1時間枠)に商品をお届けいたします。
• 当日お客様とご連絡が取れない場合は、ご指定の日時に商品のお届けができない場合がございますので、予めご了承願います。