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バーベキュースポットなど屋外お届け時のご注文方法について

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カクヤスは、バーベキュースポットへご注文商品をお届けする屋外お届けサービスを行っております。
尚、カクヤス店舗からバーベキュースポットなどの屋外へのお届け時は、「通常のご自宅等へのお届けとは異なるご注文方法」をお願いしております。下記のご注文フローをご確認ください。

  • ネットショッピングでご注文の場合
  • お電話でご注文の場合

ご注意事項

  • ※ネットショッピングからご注文の際は、ご注文前にカクヤスよりご確認の連絡を入れさせていただくことができませんので、下記要項をよくお読みいただき、フローを確認してご注文ください。
  • ※ネットショッピングでのご注文で屋外へのお届けをご希望される場合は、ご注文内容の変更及びキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。(降雨により屋外での飲食が不可能な場合のキャンセルは除きます)

FLOW1

お届け先の屋外施設の住所を新規登録

会員登録後、マイページよりお届けご希望の屋外施設の住所をご登録ください。

> お届け可能な屋外施設を確認する

マイページから新規登録する場合

  • 「お届け先の変更・追加」をクリック。

  • お届け先住所欄の「住所指定」をクリックし、ご希望の「都道府県」の「市区群」を選択。

  • 配達可能な屋外施設がある場合にのみ「屋外へのお届け」欄に各施設名が表示されます。項目内から指定したい屋外施設を選択。受取場所も選択してください。
    > お届け可能な屋外施設を確認する

    ご注意事項

    ※お届け先施設が選択肢になければ、所在地の住所をご指定ください。なお、住所にてお申し込みをいただいた際、直営店舗から受け渡しの場所を指定させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

  • お届け先の登録名、お名前と電話番号を入力して、確認後、登録完了です。

カートから新規登録する場合

  • 商品をカートに入れた後でも、以下の「STEP1.お届け先の指定」で「新規お届け先の追加」ボタンをクリックすることで、マイページでの登録フォームに遷移し、新規登録をすることができます。

FLOW2

商品選択

屋外施設の住所登録後、商品ページに戻り、下記の指定を行って、ページ掲載商品と配達担当店舗の在庫状況を連動させ、担当店舗の配達可能商品を絞込み表示してください。その結果の中から商品をお選びいただくと、スムーズです。

  • 担当店舗の在庫状況と連動

    ページ右上の「カートを開く」ボタンをクリックし、「お届け先を指定」することで、ページ掲載商品の在庫状況が配達担当店舗と連動します。

  • 担当店舗の配達可能商品を絞込み表示

    「カテゴリーから商品を探す」の各商品カテゴリページ上部に表示される、絞込み検索欄「1時間枠で配達可能商品(エリア内のみ)」にチェックを入れ、「絞り込む」ボタンをクリックしてください。これにより、ご指定のお届け先への担当店舗が配達可能な商品のみ表示されますので、絞り込み結果の中から商品をお選びください。(別の商品カテゴリーに移動した際には、再度この絞り込み検索を行ってください。)

    屋外へのお届け可能商品と、不可能商品は下記アイコンで見分けることができます。

    屋外へのお届け可能商品

    屋外へのお届け可能商品は、下記表示のある商品のみです。
    なお、関東、関西エリア内配達指定の商品は、それぞれの地域外へのお届けはできません。

    屋外へのお届け不可能商品(宅急便/クール便)

    宅急便とクール便の下記表示のある商品(商品名の後ろに[○○直送]と記載もございます)は、屋外にお届けできません。届け先をご自宅や会社等の屋内住所を指定して、別便でご購入いただき、会場までご持参いただきますようお願いいたします。

    ※カートに入れた商品を別便で購入したい場合は「後で買う」ボタンをクリックすることで、別便での購入が可能です。

FLOW3

ご注文

「購入へ進む」ボタンをクリックしてカートを表示。
カートから「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックし、お届け先の指定を行ってください。

  • お届け先を指定

    「STEP1.お届け先の指定」ページで「登録済みお届け先」のプルダウンを選択して、お届け先を指定し、ページ下部の「お届け方法・希望日を指定する」ボタンをクリックしてください。(「新規お届け先を追加」ボタンから、新規お届け先を追加することも可能です。)

  • 屋外お届けを確認・連絡先を入力

    「STEP2.お届け方法・希望日の指定」ページで、お届け先欄の「屋外お届け」にチェックを入れてください。もしくは、お届け先が屋外となっていることを確認してください。

    あわせて、【配送オプション】の「連絡先」にご連絡が取れる連絡先をご入力ください。

    ご注意事項

    ※お届け先欄の「屋外お届け」にチェックボックスが表示されている際にチェックいただけない場合は、屋外への配達を承れませんのでご注意ください。
    ※ご入力いただきますご連絡先に間違い等ございます場合も、ご注文を承れない可能性がございますのでご注意ください。

    「STEP3.お届け時間・お支払方法の指定」以降は、通常どおりお進みください。

    ご注意事項

    ※「冷やした商品を希望」や「屋外へのお届けをご希望」されるお客様へは事前に担当店舗よりご連絡をさせていただく場合がございます。
    ※屋外のお受け渡し場所、時間など詳細について担当店舗よりお伺いさせていただく場合がございます。

FLOW4

商品のお受け取り

ご指定の時間、場所で商品をお受け取りください。

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ご注意事項

  • ※ご注文の際は、お届け先・電話番号等、お間違いのないようお願いいたします。
  • ※お客様の電話番号は、必ずご連絡の取れる携帯番号をお願いいたします。
  • ※車両進入禁止、持込禁止など、場所によっては配達をお断りさせていただく場合がございます。
  • ※待ち合わせ場所、受け渡し場所等、お届け先の場所によって、実際の配達に関する注意点が異なります。各施設詳細ページでご確認ください。
  • ※前日や当日などの急なご注文に関しては、商品の準備、手配の関係上ご要望にお応えできない場合がございます。
  • ※発送準備の関係上、ご注文内容の変更受付は、お届け日2日前の21時までとなります。お届け日前日の商品変更は受け付けられませんのでご注意ください。
  • ※お届けのお時間に関しては例外なく通常通り1時間の枠をいただいております。
  • ※配達状況により、配達制限がかかる可能性がございます。ご予約はお早めにお願いいたします。
  • ※未成年の飲酒は法律で禁止されております。納品時、年齢の確認をさせていただく場合がございます。
  • ※トラブルを避ける為、著しく泥酔状態にある場合は販売をお断りさせていただく場合がございます。
  • ※弊社でご購入いただいた有料瓶以外の瓶類、空き缶、ペットボトル、その他のゴミの回収はお断りさせていただいております。ご利用されるそれぞれの施設内の規則に従って処分をお願いいたします。
  • ※各施設ごとの利用規約に則ってご利用いただきますようお願いいたします。

BBQには、カクヤス屋外配達

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飲酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。お酒は楽しく、ほどほどに。飲んだあとはリサイクル。

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