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お花見スポットへの配送混雑に関するお知らせ

2014/04/01

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平素よりなんでも酒やカクヤスをご利用いただき誠にありがとうございます。

4月上旬〜中旬の期間におきまして、お花見スポットを始めとする一部地域で多数のご注文・ご予約が予想されます。
一部の店舗でご注文いただけない場合やご希望の時間帯でのお届けができない場合がございますので、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、予めご了承いただき、お早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。

■ご購入当日のお届け指定の場合や、21時以降のご購入で翌日お届け指定の場合、「冷やし希望」や「大量のご注文」に対応いたしかねる場合がございます。

■お花見スポットなど屋外お届け時のご注文方法について
カクヤス店舗からお花見スポットなどの屋外へのお届け時は、通常のご自宅等へのお届けとは異なるご注文方法をお願いしております。
詳細はこちらをご確認ください。

■ご注文内容の変更・キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
降雨などの天候理由による屋外お届けキャンセルの場合、お届け時間枠の2時間前までにご注文キャンセルをご連絡ください。ご注文のキャンセルについては下記をご参照ください。

・ご注文の変更について
やむをえずご注文内容の変更などをご希望の場合は、以下の手順で変更をお願いいたします。
(1) お届け日の2日前の20時までに、変更したいお届け時間で再度ご注文を入れなおしてください。
(2) (1)のご注文完了後、元のご注文をキャンセル願います。ご注文のキャンセルについては下記をご参照ください。

・ご注文のキャンセルについて
【商品のお届け日が当日の場合】
お問合せフォームよりご注文番号とお名前をご連絡ください。

【商品のお届け日が翌日以降の場合】
ご注文から30分以内であれば、マイページ内『ご注文履歴詳細ページ』で、ご注文をキャンセルいただけます。
ご注文後30分以上を経過している場合は、お問合せフォームよりご注文番号とお名前をご連絡ください。

※発送準備を終えているご注文に関してはキャンセルをお受けいたしかねますのでご注意下さい。
お問合せフォームよりご連絡いただいた際は、キャンセルが完了した場合でも、マイページのご注文履歴にはキャンセル情報は反映されません。

【4月中旬まで】 配送混雑が予想される公園(東京都)
隅田公園 上野恩賜公園 江戸川橋公園 小石川後楽園
外濠公園 靖国神社 北の丸公園 代々木公園・明治神宮
芝公園      

カクヤス店舗からお届け可能なお花見スポットはこちらから
カクヤス店舗からお届け可能なお花見スポットはこちらから

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飲酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。お酒は楽しく、ほどほどに。飲んだあとはリサイクル。

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