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先輩インタビュー(コールセンター・WEB問合せスタッフ)

コールセンター・WEB問合せスタッフ

言葉使いや丁寧な話し方を学ぶことが出来ました!

コールセンター・WEB問合せスタッフ

お客様からかかってきたご注文やお問い合わせの電話を、マニュアルに沿って受け付け、その内容をパソコンにデータ入力して、伝票を作成します。

宅配希望のお客様と最初に接するのは、私たちコールセンターです。電話の先で、お客様に気持ち良くご注文いただけるように、元気にハキハキとお話しすることを心掛けています。

また、仕事を始めてから言葉使いや丁寧な話し方を学ぶことが出来ました。

フリーター・主婦・学生さんなど、様々な世代の方がたくさんいらっしゃるのでスタッフ同士のコミュニケーションもとても楽しいです。

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